En LR Clean & Service trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes un servicio excelente. Para ello, contamos con un Sistema de Gestión de Calidad certificado conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, que garantiza la mejora continua de nuestros procesos.
Nuestros proveedores son una parte fundamental de este compromiso. Por este motivo, seleccionamos y evaluamos de forma continua a nuestros colaboradores, asegurando que cumplen con nuestros estándares de calidad, fiabilidad y responsabilidad.
Cómo evaluamos a nuestros proveedores
La colaboración con LR Clean & Service se basa en la confianza, la transparencia y el cumplimiento de criterios objetivos. Entre los principales aspectos que valoramos se encuentran:
- Calidad y competitividad de los productos y servicios.
- Certificaciones en calidad, medio ambiente, seguridad y responsabilidad social.
- Cumplimiento de plazos de entrega y eficacia en la gestión de incidencias.
- Capacidad de respuesta ante situaciones urgentes.
- Nivel de satisfacción y número de reclamaciones.
- Cumplimiento de la normativa legal vigente.
- Compromiso con la igualdad, la diversidad y la inclusión.
Nuestro compromiso
Al colaborar con LR Clean & Service, los proveedores aceptan cumplir con los requisitos establecidos en nuestras condiciones comerciales, pedidos y acuerdos específicos.
Realizamos un seguimiento periódico del desempeño de nuestros proveedores con el objetivo de fomentar la mejora continua y consolidar relaciones estables y duraderas. En caso de incumplimiento reiterado, podrán aplicarse medidas correctivas conforme a nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Apostamos por relaciones basadas en el respeto, la profesionalidad y la mejora constante. Junto a nuestros proveedores, construimos un modelo de servicio responsable, sostenible y orientado a la excelencia.
